媽咪樂舉辦 2024Q1 金牌管家回訓營暨晉升儀式

媽咪樂於 4/21(日) 舉行了今年第一季的金牌回訓營，並同時安排了金牌管家晉升儀式，本期共有兩位資深管家晉升成為金牌，分別是來自桃園中壢門市的吳兆菊女士與來自台中北屯門市的賴文婷女士，過程還撥放影片，收錄了客戶與管家對於兩位的祝福與推薦，場面歡樂又溫馨。

吳兆菊女士於 2021年4月入職，身型看似柔弱的她，做起事來卻力量十足，從加入媽咪樂團隊以來就穩定成長，且不只侷限於清潔技巧與經驗的累積，對於如何與管家團隊互動，也持續讓公司看到她勇於發揮影響力， 陪伴團隊一同成長的企圖心。

同年 10 月，兆菊非常順利的通過考核，晉升成為「組長」，開始真正承擔領導團隊的責任，並在過程中勇於向駐點經理表達團隊的心聲與期望，這樣的態度讓兆菊持續為整個團隊創造出正向循環。

中壢許經理表示 : 「剛接手門市的時候，與兆菊時常促膝長談，一聊就是2.3個小時過去了，她用服務客戶的實務經驗幫助我快速上手，我們是合作夥伴，也在過程彼此學習，很高興看到兆菊通過金牌管家的認證，再次邁向新的階段，非常期待她的正向影響力會如何引領桃園清潔管家團隊的提升。」

來自台中北屯的賴文婷女士，最早於 2019 年入職，工作表現持續穩定的她，雖然中途也曾因為身體負荷過大而休息過一陣子，但返回崗位後絲毫沒有生疏，客戶對她也是讚譽有加，兼具品質與效率的服務，讓我們看到她能夠成為管家團隊的學習榜樣。

而文婷本人也非常願意挑戰新的任務，每次參與公司安排的外訓時(如卡內基)，總是像塊海綿一樣瘋狂吸收新知，不斷地充實自己，文婷也因此愈來愈有自信，不知不覺中培養出了領導團隊的能力。

台中的黃經理表示 :「文婷健談又有幽默感，跟她溝通一直都是件愉快的事，雙方配合起來非常有默契，相信接下來有文婷幫助領導台中的管家團隊，整體的勢頭會更加強勁。」

媽咪樂總經理龍耀宗先生也在現場致詞時說到 : 「居家清潔從來就不是件簡單的任務，管家們長期的工作內容對於身體與心理是雙重挑戰，公司想盡辦法提供必要資源，不管是幫助放鬆身心的旅遊獎勵補助，或者幫助她們成長的外訓課程安排，我們真的很開心有這樣一群金牌管家，為團隊為客戶持續努力做出貢獻，也很開心媽咪樂有能力提供管家們『自我實現』的機會，歡迎大家一同加入這個大家庭，共同成長。」